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UX의 뜻이 사용자 경험이라는 것은 너무나도 당연한 이야기이지요.

다시 말하자면, UX란 사람들에게 제공하는 '경험'이라는 가치를 크게
보는 관점에서 나온 용어라고 할 수 있습니다.

그렇다면, 사람들이 느끼는 경험의 힘이라는 것은 얼마나 큰 것일까요?

앞으로 UX란 개념인 온라인과 오프라인을 넘나들며 우리의 생활을
바꾸게 만들 거대한 개념이라면, UI부터 시작하여,
마케팅 커뮤니케이션 활동에서까지 '경험'이라는 가치는 계속해서 중요시 될 것입니다.

그리고 이러한 흐름은 사람들과의 성공적인 커뮤니케이션을 가능하게 할 것이라는
예견도 함께 하는데요.

여기, 새로운 '사용자 경험'을 제공하여 성공적인 반응을 얻는, 직접 눈으로 목격한
사례가 있어 소개를 해볼까 합니다.

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